Was macht einen Neuvermietungsprozess wirklich gut?
In dieser Podcastfolge spricht Bernd Litges, Handlungsbevollmächtigter für Kundenservice und Vermietung bei der Rheinwohnungsbau, über Transparenz statt Massenbesichtigungen, digitale Prozesse mit persönlicher Nähe und darüber, warum genau dieser Ansatz mit dem renommierten Kundenkristall für den besten Neuvermietungsprozess ausgezeichnet wurde. Ein Gespräch über Vertrauen, Servicequalität und die Kunst, Wohnungssuchende optimal zu begleiten.
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Was macht einen Neuvermietungsprozess wirklich gut?
In dieser Podcastfolge spricht Bernd Litges, Handlungsbevollmächtigter für Kundenservice und Vermietung bei der Rheinwohnungsbau, über Transparenz statt Massenbesichtigungen, digitale Prozesse mit persönlicher Nähe und darüber, warum genau dieser Ansatz mit dem renommierten Kundenkristall für den besten Neuvermietungsprozess ausgezeichnet wurde. Ein Gespräch über Vertrauen, Servicequalität und die Kunst, Wohnungssuchende optimal zu begleiten.
Was bedeutet Change heute wirklich? Und wie gelingt Wandel, ohne Menschen zu verlieren? Im Podcast der Rheinwohnungsbau spricht Julia Borchert, Senior Management Consultant bei Cassini, über erfolgreiche Veränderungsprozesse in Unternehmen: ehrlich, verständlich und mit einem klaren Blick auf Führung, Kultur und Vertrauen. Eine Folge für alle, die Wandel nicht nur managen, sondern gestalten wollen.
In dieser Episode des RWB-Podcasts wird das Projekt Lebenswert vorgestellt, das sich mit der Einsamkeit älterer Menschen beschäftigt. Anja Backhaus spricht mit Sonja Vandamme und Malie Motzko über die Ursprünge des Projekts, die Herausforderungen der Einsamkeit und die Bedeutung persönlicher Kontakte. Es wird diskutiert, wie das Projekt Unterstützung bietet und welche Pläne für die Zukunft bestehen, um die Sichtbarkeit und den Kontakt zu den Mietern:innen zu erhöhen.
