Notfallservice

Heizung kaputt, Hausschlüssel verloren, Rohr verstopft? Hier erfahren Sie, welche unserer Handwerksfirmen im Notfall am Wochenende, feiertags oder außerhalb unserer Bürozeiten für Sie da sind.

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Was ist überhaupt ein Notfall?

Bitte beachten Sie: Störungen an der Elektroanlage, der Sanitärinstallation oder durch Verstopfung können nur als Notfälle angesehen werden, wenn sie zu Gefahren für die Bewohner oder zu Schäden innerhalb der Wohnung bzw. an den Gebäuden selbst führen. Beispielsweise sind eine Badewanne, in der das Wasser nicht einwandfrei abfließt, ein tropfender Wasserhahn oder ein nicht einwandfrei funktionierender Durchlauferhitzer Ärgernisse, aber keine Notfälle.

Wer übernimmt die Kosten?

Bedenken Sie auch bitte, dass alle Einsätze an Wochenenden, Feiertagen und nach Dienstschluss mit erheblichen Preisaufschlägen belegt werden. Die Kosten für die Beseitigung von Verstopfungen in Stichleitungen innerhalb der Wohnung sind vom Mieter zu tragen.

Wer ist wann zu informieren?

Spätestens am nächsten Arbeitstag nach dem Notfall muss unbedingt der Hauswart informiert werden. Sollte dieser nicht erreichbar sein, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

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